Account Management
2nd Level Support
Betrieb und Debugging der Schnittstelle zwischen SAP-System und Online-Shops
Analyse von Schnittstellen und Workflows
Bereitstellung von Server und Betriebssystem
Projektmanagement; Führung der beteiligten Unternehmen
Fehlersuche und -behebung
Fortlaufender Betrieb der Systemkomponenten
Kategorie: WIndows 2000 Server
-
Umzug eines produktiven SAP Systems mit angeschlossenen Online-Shops – Branche: Online-Einzelhandel
-
Modernisierung Active Directory – Branche Musical Veranstaltungen
Anforderungsanalyse
Auswahl, Angebot und Vertrieb von Hard- und Software
Backup der Bestandsdaten
Installation der Komponenten
Validierung der Bestandsdaten
Funktionstests
Übergabe und Einweisung des Bedienpersonals -
Zusammenführung der IT zweier Unternehmen – Branche: eCommerce, Internetagentur, Internetprovider
Anforderungsanalyse
Ist-Aufnahme
Konzeption
Projektplanung
Umsetzung des Konzeptes -
fortlaufende Kundenbetreuung – Branche: Autopflege
Key Account Management
Client- und Server Management
Vor-Ort Service
1st und 2nd Level Support
technologische Beratung
fortlaufende Erweiterung des Systems
diverse Kleinprojekte